Regulamin
REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM I ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
WWW.WERONIKAOSMANYOGA.PL
I. INFORMACJE OGÓLNE
-
Właścicielem serwisu ze sklepem internetowym, zwanego dalej „sklepem” znajdującego się pod adresem internetowym www.weronikaosmanyoga.pl oraz przedsiębiorczynią świadczącą usługi drogą elektroniczną jest Weronika Osman, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Weronika Osman YOGA” z siedzibą w Warszawie, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posiadająca nr NIP: 5214125977, nr REGON 542257676, zwana dalej „Sprzedawcą”. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem kontakt@weronikaosmanyoga.pl
-
Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia oznaczają:
-
„Klient” oznacza osobę fizyczną, osobę prawną i jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywającą towar od Sprzedawcy
-
„Konsument” – oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
-
„Przedsiębiorca” oznacza osobę fizyczną, osobę prawną i jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, dokonującą czynności prawnej bezpośrednio związanej z jej działalnością gospodarczą bądź zawodową,
-
„Reklamacja dotycząca towaru” oznacza wszelkie roszczenia Klienta przysługujące mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa w związku z nieprawidłowym wykonaniem umowy sprzedaży przez Sprzedawcę
-
„Reklamacja dotycząca usługi” oznacza wszelkie roszczenia Usługobiorcy przysługujące mu na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa w związku z nieprawidłowym wykonaniem usługi przez Sprzedawcę
f. „Towar”/„Produkt” rzecz ruchoma, lub usługa, którą Klient może nabyć za pośrednictwem sklepu.
-
„Tradycyjna forma pisemna” oznacza dokument na nośniku papierowym zawierający własnoręczny podpis autora dokumentu
-
„Usługa elektroniczna” usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144 z 2002 r. poz. 1204 ze zm.)
-
„Usługobiorca” podmiot korzystający z usługi elektronicznej świadczonej za pośrednictwem sklepu.
-
„Ustawa o prawach konsumenta” oznacza ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827)
-
„Użytkownik” podmiot korzystający ze sklepu, a w szczególności Klient bądź Usługobiorca,
-
„Moon Yoga” zajęcia z zakresu jogi prowadzone cyklicznie w wymiarze jednostkowym w ściśle ustalonych dniach i godzinach w formie online
-
„Wyjazdy jogowe” co najmniej kilkudniowe wyjazdy stacjonarne o charakterze rekreacyjno – wypoczynkowym w kraju lub zagranicą, odbywane w warunkach zinstytucjonalizowanych na zasadach ustalanych każdorazowo dla konkretnego wyjazdu
-
„Living Body” zajęcia z zakresu jogi i innych form ruchu, prowadzone cyklicznie, w wymiarze jednostkowym, w ściśle ustalonych dniach i godzinach w formie stacjonarnej na terenie kraju.
-
„Zajęcia stacjonarne” zajęcia z zakresu jogi prowadzone w miejscu oraz terminie wskazanym w ofercie z osobistym udziałem prowadzącej (Sprzedawcy) i uczestników (Klientów).
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE:
-
W ramach prowadzonego sklepu internetowego Sprzedawca oferuje Klientom następujące usługi:
-
Dostęp do uczestniczenia w zajęciach jogi w postaci zajęć Moon Yogi w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy internetowej zoom lub w postaci dostępu do nagrania zajęć na tej samej platformie,
-
Pośrednictwo w nabyciu prawa do uczestniczenia w Wyjazdach jogowych i Zajęciach stacjonarnych oraz Living Body na zasadach określonych w danej ofercie.
-
Do zawarcia Umowy i korzystania z Usługi niezbędne jest, aby Użytkownik:
-
posiadał dostęp do Internetu,
-
korzystał z urządzenia posiadającego przeglądarkę internetową umożliwiającą korzystanie z platformy internetowej zoom
-
posiadał dostęp do skrzynki poczty e-mail
III. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY
-
Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok, pod warunkiem istnienia aktualnej oferty świadczenia usług droga elektroniczną.
-
W celu złożenia zamówienia należy wypełnić dostępny na stronie internetowej sklepu formularz zamówienia poprzez wybór Usługi, preferowanej formy płatności, a także zaznaczyć checkbox przy oświadczeniu o akceptacji regulaminu (oświadczenie o akceptacji regulaminu nie ma dla Użytkownika będącego Konsumentem charakteru bezwzględnie wiążącego, gdyż postanowienia regulaminu nie mogą naruszać praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, a także nie mogą kształtować praw i obowiązków Konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy). Następnie należy uzupełnić dane osobowe Klienta oraz wskazać adres mailowy, na jaki dostarczone maja być informacje niezbędne do skorzystania z Usługi oraz potwierdzić treść zamówienia poprzez kliknięcie na przycisk z napisem „Kupuję i płacę” (w momencie kliknięcia w ten przycisk następuje zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą).
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie zawarcia umowy na adres poczty elektronicznej podany w formularzu zakupowym.
-
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej sklepu są cenami brutto. Informujemy, że Sprzedawca jest zwolniony podmiotowo z VAT na podstawie art. 113 ust 1 i 9 ustawy o VAT.
IV. WARUNKI PŁATNOŚCI ZA ZAKUPIONY TOWAR.
-
Formą płatności jest płatność internetowa za pośrednictwem platformy Stripe.
V. DOSTAWA, TERMIN REALIZACJI.
-
Informacje na temat sposobu uczestnictwa w zajęciach online Moon Yoga dostarczane są do Klienta drogą elektroniczną w postaci e-maila wysyłanego na adres mailowy wskazany w formularzu zakupowym. E-mail zawiera link oraz kod dostępu do platformy zoom, za pośrednictwem którego świadczone będą usługi polegające na prowadzeniu zajęć z zakresu jogi. Termin realizacji Usługi każdorazowo jest wskazywany w ofercie. Z Usługi można korzystać w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem platformy zoom, nadto, każde zajęcia będą nagrane a Klient po ich zakończeniu otrzyma e-mail zawierający link oraz kod dostępu do nagrania oraz informację o czasie trwania dostępu.
-
Dostawa opisana w punkcie 1 realizowana jest niezwłocznie po dokonaniu zakupu Usługi.
-
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za błędne wskazanie adresu e-mailowego w formularzu zamówienia ani też za niedostarczenie e-maila wywołane okolicznościami niezależnymi od niego. Sprzedawca dołoży należytej staranności, a w przypadku problemów z dostarczeniem e-maila Klient powinien się niezwłocznie skontaktować.
-
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje, w których dostęp do zajęć lub nagrania zajęć będzie niemożliwy z powodów niezależnych od niego (np. wadliwe działanie łączy internetowych, awaria platformy na jakiej odbywane są zajęcia).
VI. WYŁACZENIE PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY BEZ PODANIA PRZYCZYNY, MOŻLIWOŚĆ DOMAGANIA SIĘ ZWROTU CENY.
-
Usługę uznaje się za wykonaną z chwilą wysłania do Klienta, na wskazany w formularzu zamówienia adres mailowy, danych do wzięcia udziału w zajęciach Moon Yogi, na co Klient wyraża zgodę. Z tą chwilą Klient traci prawo do odstąpienia od Umowy, na co również wyraża zgodę. Klient nie ma prawa domagać się zwrotu ceny zakupu Usługi, w razie, gdyby nie skorzystał z niej z przyczyn innych niż wymienione w ustępie 2.
-
Klient ma prawo domagać się zwrotu ceny zakupu Usługi jedynie w wypadku, gdy zajęcia zostałyby odwołane przez Sprzedającego.
VII. REKLAMACJE DOTYCZĄCE TOWARÓW.
-
Jeżeli Klient ma jakiekolwiek zastrzeżenia co do jakości Usług świadczonych przez Sprzedawcę, zobowiązany jest złożyć stosowną reklamację. W reklamacji należy przede wszystkim wskazać i uzasadnić zarzuty stawiane wykonanej przez Sprzedawcę Usłudze oraz roszczenie, którego realizacji domaga się Klient.
-
Zgłoszenie reklamacji przez Konsumenta może nastąpić w formie mailowej na adres e-mail: kontakt@weronikaosmanyoga.pl
-
Sprzedawca ustosunkuje się do żądań reklamacyjnych Klienta niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji, w przypadku, gdy Klientem jest Konsument. W przypadku pozostałych Klientów, Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 30 dni od dnia jej zgłoszenia.
-
Nieustosunkowanie się do zgłoszenia reklamacyjnego w powyższym terminie uznaje się za uwzględnienie reklamacji.
-
Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres mailowy wskazany przy dokonywaniu zakupu Usługi.
-
Wypełniając obowiązek wynikający z art. 32 Ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich – informujemy, że w przypadku gdy w następstwie złożonej przez konsumenta reklamacji spór nie zostanie rozwiązany, Sprzedawca odmawia wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
VIII. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
(DOTYCZY JEDYNIE KONSUMENTÓW)
-
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
-
Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
-
Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
-
Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
-
Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
IX. DANE OSOBOWE W SKLEPIE INTERNETOWYM
-
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
-
Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego, gromadzone są w celu realizacji Umowy Sprzedaży.
-
Oświadczając o zapoznaniu z Regulaminem, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych dotyczących działalności/ofert Sprzedawcy. Informacje handlowe będą przesyłane drogą mailową na podany przez Klienta adres email.
-
Oświadczając o zapoznaniu z Regulaminem, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych takich jak imię i nazwisko, adres email – dla celów marketingu bezpośredniego, to jest otrzymywania informacji handlowych od Sprzedawcy.
-
Oświadczając o zapoznaniu z Regulaminem, Klient jednocześnie oświadcza, że został poinformowany o przysługującym mu prawie dostępu do treści danych Klienta oraz ich poprawiania, wycofania zgody na ich przetwarzanie w każdym czasie, jak również, że podanie tych danych było dobrowolne.
-
Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
-
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
-
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
-
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
X. POZOSTAŁE USŁUGI ELEKTRONICZNE.
-
Usługi elektroniczne, poza wymienionymi w §II ustęp 1 Regulaminu świadczone są przez Sprzedawcę bezpłatnie.
Do innych usług świadczonych przez Sprzedawcę drogą elektroniczną należy:
-
udostępnianie Użytkownikowi za pomocą strony internetowej sklepu dostępnego formularza rejestracyjnego,
-
udostępnianie Użytkownikowi za pomocą strony internetowej sklepu dostępnego formularza zamówienia,
-
usługa newslettera, polegająca na przesyłaniu drogą mailową informacji o nadchodzących wydarzeniach, polecanych materiałach wspierających dobrostan oraz innych treściach związanych z działalnością Weroniki Osman Yoga. Zapis do newslettera jest dobrowolny i może być połączony z otrzymaniem darmowych materiałów.
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest STRIPE.
-
Usługobiorca w każdej chwili ma możliwość zakończenia świadczenia przez Sprzedawcę usług, o których mowa w ustępie poprzednim pkt a i b, poprzez opuszczenie strony internetowej sklepu.
-
Reklamacje dotyczące innych usług elektronicznych świadczonych przez sklep Usługobiorca składać może w formie opisanej w § VII Regulaminu.
XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Zgodnie z ustawą z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U.z 2001 r. Nr 4, poz. 25 Nr 110, poz. 1189), w przypadku sporu pomiędzy Sprzedawca a Klientem będącym Konsumentem, Klient będący Konsumentem może złożyć wniosek do Wojewódzkiego Inspektora Handlowego o wszczęcie postępowania mediacyjnego.
-
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z zawartych przez Konsumentów za pośrednictwem sklepu internetowego ze Sprzedawcą umów jest sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Jednakże zgodnie z ustawą z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2001 r. Nr 4, poz. 25 Nr 110, poz. 1189) oraz rozporządzeniem ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich (Dz. U. z 2001 r. Nr 113 poz. 1214) Klient będący Konsumentem może złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Handlowym. Jednakowoż zgodnie z §15 w/w rozporządzenia wniosek taki nie jest wiążący dla Sprzedawcy (Sprzedawca może, lecz nie musi zgodzić się na rozstrzygnięcie sporu przez Stały Polubowny Sąd Konsumencki).
-
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z zawartych ze Sprzedawcą przez Przedsiębiorców za pośrednictwem sklepu internetowego umów jest sąd, w którego okręgu znajduje się siedziba Sprzedawcy.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw.
-
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają jakichkolwiek praw Użytkowników (w tym Klientów) będących Konsumentami w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, przysługujących im na mocy powszechnie i bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z tymi przepisami, pierwszeństwo zawsze mają powszechnie i bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
-
Zmiana treści niniejszego Regulaminu może nastąpić wyłącznie po uprzednim poinformowaniu Użytkowników o wprowadzanych zmianach najpóźniej na 7 dni przed wejściem ich w życie. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane będą według tekstu Regulaminu sprzed wejścia w życie zmian. W wypadku, jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na treść wprowadzanych zmian posiada on możliwość usunięcia swojego konta ze sklepu internetowego.
-
Niniejszy Regulamin może zostać nieodpłatnie odtworzony, utrwalony i pozyskany poprzez wejście na stronę www.weronikaosmanyoga.pl i dokonanie wydruku albo zapisanie pliku html z regulaminem na dysku twardym komputera.
-
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2025 r.
OGÓLNE WARUNKI UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUGI UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH STACJONARNYCH I ONLINE
I. DEFINICJE:
-
„Prowadząca” – Weronika Osman, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą „Weronika Osman YOGA” z siedzibą w Warszawie, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posiadająca nr NIP: 5214125977, nr REGON 542257676
-
„Uczestnik” – osoba fizyczna, która nabyła usługę uczestniczenia w zajęciach za pośrednictwem strony internetowej Prowadzącej lub w inny sposób upoważniona przez Prowadzącą do uczestnictwa w zajęciach,
-
„Zajęcia Stacjonarne” – zajęcia jogi lub Living Body organizowane w miejscu i terminie określonym w ofercie, odbywane przy osobistym uczestnictwie Prowadzącej.
-
„Zajęcia Online” – zajęcia jogi na żywo, organizowane za pośrednictwem platformy Zoom, w terminie określonym w ofercie, odbywane przy osobistym uczestnictwie Prowadzącej.
-
„Regulamin” – regulamin sklepu internetowego oraz świadczenia usług drogą elektroniczną dostępny na stronie internetowej prowadzącej pod adresem weronikaosmanyoga.pl
II. WARUNKI I ZASADY UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH:
-
W zajęciach mogą brać udział osoby pełnoletnie, osoby nieletnie biorą udział jedynie pod opieką osoby dorosłej i na jej odpowiedzialność.
-
W zajęciach nie mogą brać udziału osoby, wobec których istnieją ku temu przeciwwskazania medyczne lub innego rodzaju. Prowadząca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek niezastosowania się do owych przeciwwskazań. W razie wątpliwości co do możliwości uczestniczenia w zajęciach, Uczestnik winien skonsultować się z lekarzem specjalistą lub inną uprawnioną osobą.
-
Prowadząca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, w tym uszczerbek na zdrowiu powstały w związku z uczestnictwem w Zajęciach.
III. REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH. ODWOŁANIE ZAJĘĆ
-
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, Uczestnikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy (czyli do zwrotu) w przypadku usług świadczonych w określonym dniu lub okresie. Dotyczy to zarówno zajęć online (Moon Yoga), jak i warsztatów i zajęć stacjonarnych (Living Body).
-
Prowadząca ma prawo do odwołania zajęć w każdym czasie. W takim wypadku Uczestnik ma prawo domagać się zwrotu zapłaconej ceny, chyba, że Zajęcia zostaną przełożone na inny termin, na co Uczestnik wyrazi zgodę.
-
Prowadząca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność wzięcia przez Uczestnika udziału w zajęciach z powodu okoliczności od niej niezależnych, w szczególności z powodu niemożności uzyskania połączenia się z Internetem, czy z przyczyn dotyczących bezpośrednio Uczestnika.
IV. PRAWA AUTORSKIE
-
Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że zajęcia mogą być nagrywane lub fotografowane, a jego wizerunek może zostać utrwalony w materiałach z zajęć, które mogą być następnie rozpowszechniane, w szczególności na portalach społecznościowych (Facebook, Instagram i inne) oraz w relacjach z zajęć, w celach promocyjnych działalności Prowadzącej. Udział w zajęciach jest jednoznaczny z wyrażeniem zgody na utrwalenie i rozpowszechnianie wizerunku w wyżej wymienionym zakresie, bez dodatkowego wynagrodzenia. W przypadku braku zgody na rozpowszechnianie wizerunku, prosimy o kontakt z Prowadzącą przed rozpoczęciem zajęć w celu ustalenia możliwości uczestnictwa.
-
Zabrania się kopiowania, nagrywania, udostępniania i rozpowszechniania materiałów osobom trzecim – zarówno w całości, jak i w części, w szczególności zapisu zajęć online.
-
Wszystkie treści, w tym nagrania, są objęte prawami autorskimi i pozostają własnością prowadzącej.
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu, kodeksu cywilnego oraz innych ustaw.
-
Wszelkie spory wynikłe z realizacji Umowy zawartej w oparciu o niniejsze Warunki Strony zobowiązują się rozwiązywać polubownie. W razie niemożności polubownego rozwiązania Sądem właściwym będzie Sąd miejsca siedziby Prowadzącej.
ZASADY UCZESTNITWA W WYJAZDACH JOGOWYCH
I. DEFINICJE:
-
„Pośrednik” – Weronika Osman, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą „Weronika Osman YOGA” z siedzibą w Warszawie, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posiadająca nr NIP: 5214125977, nr REGON 542257676
-
„Uczestnik” – osoba fizyczna, która nabyła prawo do uczestniczenia w wyjazdach jogowych oferowanych za pośrednictwem strony internetowej Pośrednika,
-
„wyjazdy jogowe” – wyjazdy turystyczo – wypoczynkowe organizowane w Polsce lub zagranicą, których program uzależniony jest każdorazowo od oferty organizatora
-
„Regulamin” – regulamin sklepu internetowego oraz świadczenia usług drogą elektroniczną dostępny na stronie internetowej prowadzącej pod adresem weronikaosmanyoga.pl
II. ZASADY OGÓLNE:
-
Pośrednik nie jest organizatorem wyjazdu ani wypoczynku w miejscu destynacji. Usługa Pośrednika polega na pośredniczeniu w wynajmie miejsca zakwaterowania, wykupu uczestnictwa w zajęciach sportowych i rekreacyjnych oraz kulturalnych przewidzianych w ofercie wyjazdu u organizatora tych zajęć. Umowa hotelowa, czy umowa o udział w zajęciach zawierana jest przez Uczestnika bezpośrednio z organizatorem wypoczynku czy zajęć. Pośrednik odpowiada jedynie za organizację stacjonarnych z zajęć jogi oraz Living Body na zasadach przewidzianych w OWU o prowadzenie zajęć stacjonarnych.
-
Pośrednik za pośrednictwem swojej strony internetowej prezentuje ofertę wyjazdu obejmująca informację na temat możliwego zakwaterowania, wyżywienia, zajęć dodatkowych.
-
Zgłoszenie chęci udziału w wyjeździe jogowym za pośrednictwem strony internetowej Pośrednika następuje poprzez kliknięcie „check box” oraz wpłatę zaliczki w wysokości wskazanej w ofercie. Brak wpłaty zaliczki we wskazanym w ofercie terminie oznacza rezygnację z uczestnictwa w wyjeździe.
-
Akceptacja oferty jest jednoznaczna z wyrażeniem zgody na uczestnictwo w oferowanej formie wypoczynku, bez możliwości żądania modyfikacji oferty w zakresie miejsca zakwaterowania, wyżywienia czy oferowanych zajęć sportowo – rekreacyjnych.
-
Jeśli oferta wyraźnie tego nie przewiduje, wskazana w ofercie cena wyjazdu nie obejmuje przelotu czy dojazdu do miejsca destynacji.
III. REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W WYJEŹDZIE. ODWOŁANIE WYJAZDU. ZMIANA PROGRAMU
-
Po dokonaniu zakupu prawa uczestnictwa w wyjeździe, Uczestnik nie ma prawa do żądania zwrotu zaliczki, w razie rezygnacji z wyjazdu na 30 dni lub krócej, przed rozpoczęciem wydarzenia.
-
Pośrednik nie odpowiada za odwołanie wyjazdu i/lub zmiany programu z przyczyn zależnych od organizatorów wypoczynku, czy z powodu siły wyższej. Uczestnik nie może domagać się zwrotu zaliczki, czy wpłaconego wynagrodzenia od Pośrednika, a jedynie bezpośrednio od organizatorów.
-
Pośrednik nie odpowiada za niemożność wzięcia udziału w wyjeździe wynikającą z niemożnością dotarcia na miejsce destynacji.
-
W przypadku rezygnacji z wyjazdu na ostatnią chwilę (30 dni lub krócej przed rozpoczęciem wyjazdu), Uczestnik nie ma prawa do żądania zwrotu wpłaconych środków.
-
Program wyjazdu w każdej chwili może ulec zmianie, przy czym pośrednik zapewni możliwie jak najbardziej zbliżone aktywności w przypadku odwołania poszczególnej części programu.
IV. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA SZKODY POWSTAŁE W CZASIE WYJAZDU.
-
Jeśli oferta tego wyraźnie nie przewiduje, Uczestnik zobowiązany jest zapewnić sobie ubezpieczenie od zdarzeń losowych oraz ubezpieczenie zdrowotne we własnym zakresie.
-
Pośrednik nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody na osobie czy mieniu, których doznał Uczestnik w tracie wyjazdu jogowego.
-
Pośrednik nie ponosi odpowiedzialności za uchybienia organizatora wyjazdu w szczególności za niską jakość świadczonej usługi i inne uchybienia stwierdzone przez uczestnika.
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie znajdują postanowienia kodeksu cywilnego oraz innych ustaw.
-
Wszelkie spory wynikłe z realizacji Umowy zawartej w oparciu o niniejsze Warunki Strony zobowiązują się rozwiązywać polubownie. W razie niemożności polubownego rozwiązania Sądem właściwym będzie Sąd miejsca siedziby Prowadzącej.

